Arete Proyectos y Administración S.C. , mejor conocido como Arete Proyectos , con domicilio en calle Av. Vasco de Quiroga 3900, Piso 10B, Torre A, colonia Santa Fe Cuajimalpa, ciudad México, municipio o delegación Cuajimalpa de Morelos, c.p. 05348, en la entidad de Distrito Federal, país México , y portal de internet www.areteproyectos.com , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Para la creación, estudio, análisis, actualización y conservación del expediente clínico
  • Para agendar y brindar consulta médica ambulatoria
  • Para la evaluación y participación en protocolos de investigación clínica
  • Para el registro y seguimiento en los cursos presenciales y a distancia de educación continua
  • Para brindar asesoría en las áreas de salud y educación continua
  • Para la Facturación y Cobranza de servicios otorgados

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Para elaborar estudios y programas que son necesarios para investigación y educación
  • Para realizar evaluaciones periódicas de nuestros servicios de salud y educación
  • Para evaluar la calidad del servicio que brindamos,

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

Podrá manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al área de Protección de Datos personales de Arete Proyectos y Administración enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: privacidad@areteproyectos.com o directamente en la línea telefónica 5517180278

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: 

  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos sobre características físicas
  • Datos biométricos
  • Datos laborales
  • Datos académicos
  • Datos patrimoniales y/o financieros

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

  • Datos de salud

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

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Con relación a las transferencias que requieren su consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente mecanismo para que, en su caso, nos lo otorgue. Le recordamos que si después de leer este aviso de privacidad no nos otorga su consentimiento, dichas transferencias no se podrán realizar:

El consentimiento para la transferencia de sus datos personales se realizará mediante la firma de un consentimiento informado y por escrito si participa en un estudio de investigación clínica y firma del aviso de privacidad integral en donde otorgue su consentimiento.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: 

Llamando al Teléfono 5517180278 en la Ciudad de México o enviando un correo a privacidad@areteproyectos.com o notificación por escrito a Av. Vasco de Quiroga 3900, Torre A, Piso 10B, Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa, México D.F. 05348

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Identificación Oficial y Carta Poder en caso de ser representante legal

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre del titular, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Para el caso de las solicitudes de rectificación el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
5 días

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Domicilio del titular, Número telefónico o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que ARETE provea al titular.

f) Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO:
Solicitando un formulario electrónico directamente a privacidad@areteproyectos.com

g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
En el Teléfono 5517180278 y en el correo electrónico privacidad@areteproyectos.com

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes: 

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Guadalupe Ulloa Flores
b) Domicilio: calle Av. Toluca 585 Local 20, colonia Olivar de los Padres, ciudad México, municipio o delegación Álvaro Obregón, c.p. 01780, en la entidad de Distrito Federal, país México
c) Correo electrónico: privacidad@areteproyectos.com
d) Número telefónico: 5517180278

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: 

Llamando al Teléfono 5517180278 en la Ciudad de México o enviando un correo a privacidad@areteproyectos.com o notificación por escrito a Av. Vasco de Quiroga 3900, Torre A, Piso 10B, Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa, México D.F. 05348

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente: 
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Identificación Oficial y carta poder en caso de ser representante legal
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre del titular, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. Solicitud por escrito revocando su consentimiento para el manejo de sus datos personales.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
15 Días
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Domicilio del titular, Teléfono o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud
e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
En el Teléfono 17180278 y en el correo electrónico privacidad@areteproyectos.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: privacidad@areteproyectos.com o en la línea telefónica 5517180278

De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines: 

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El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Se obtiene y almacena con el fin de medir la actividad del sitio e identificar tendencias sobre navegación que no son atribuibles a un individuo en específico. 

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Tipo de sistema operativo del usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
Páginas web visitadas por un usuario
Comportamiento y el tiempo de estadía en el sitio Web
Sitios Web que hagan referencia a su sitio

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: La mayoría de los exploradores le permitirán eliminar el uso de cookies, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una advertencia antes de almacenar cookies. Le sugerimos consultar las instrucciones de su explorador para utilizar las “cookies”.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Los cambios en el aviso de privacidad estarán disponibles en http://www.areteproyectos.com. 

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: 

Los cambios podrán notificarse por cualquier otro medio de comunicación verbal, impreso o electrónico.

Última actualización: 24/01/2016